RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化可以模擬人工操作來替代或者協(xié)助員工完成大量繁瑣復(fù)雜的工作任務(wù),為企業(yè)帶來顯著的降本增效以及風(fēng)險(xiǎn)降低。在零售行業(yè)RPA擁有廣泛的應(yīng)用場景,從供應(yīng)鏈廠商數(shù)據(jù)打通、自動(dòng)的庫存更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)導(dǎo)入、訂單數(shù)據(jù)自動(dòng)處理、客服系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)監(jiān)控到產(chǎn)品的定價(jià)比較、單據(jù)數(shù)字化等,通過RPA技術(shù)都可以輕松實(shí)現(xiàn)。那么RPA機(jī)器人在零售行業(yè)具體的應(yīng)用我們一起來看看吧!

一、商品調(diào)價(jià)
在零售行業(yè)中需要門店員工手動(dòng)記錄市場價(jià)格等來及時(shí)的調(diào)整自己的價(jià)格,完成一階段的記錄后把數(shù)據(jù)表格整理好后發(fā)送到指定的郵箱中。相關(guān)的員工登錄固定郵箱從中獲取這份數(shù)據(jù)表格,并審核報(bào)表格式內(nèi)容是否正確,正確則將數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng),再將匯總的結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)送給相關(guān)人員。
實(shí)施RPA前:需要由員工進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的采集和錄入,效率低,還易出現(xiàn)數(shù)據(jù)的遺漏和誤輸?shù)葐栴}。
實(shí)施RPA后:使用RPA機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)市場價(jià)格的監(jiān)控。將相關(guān)的數(shù)據(jù)整理好并郵件發(fā)送、格式審核、數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)和結(jié)果反饋等不再需要人工操作,RPA能夠自動(dòng)完成流程中所有的數(shù)據(jù)錄入和郵件發(fā)送工作。
應(yīng)用效果:使用RPA后門店的數(shù)據(jù)的收集無需再使用人工操作,工作效率得到極大提高,還減少了出錯(cuò)率。
二、產(chǎn)品信息自動(dòng)查詢
在零售行業(yè)中需要將產(chǎn)品信息通過掃描的方式進(jìn)行系統(tǒng)的錄入,同時(shí)打開并且登錄產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)輸入產(chǎn)品代碼進(jìn)行查詢。員工完成查詢后核對信息,信息不符則要手動(dòng)填寫更新產(chǎn)品信息,并制作報(bào)告說明更新情況。
實(shí)施RPA前:所有商品的信息管理完全由員工進(jìn)行信息更新輸入操作。
實(shí)施RPA后:使用RPA后無需人工干涉,RPA機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)化操作。大大減少了工作時(shí)間。
應(yīng)用效果:信息錄入這項(xiàng)工作交由RPA機(jī)器人處理后減少了業(yè)務(wù)流程中大部分人工操作,全方位數(shù)據(jù)核對降低失誤率,極大提高工作效率。
三、任務(wù)分配機(jī)器人
當(dāng)企業(yè)擁有很多門店的時(shí)候管理是相當(dāng)頭疼的,我們往往給每個(gè)門店分配的任務(wù)是不同的,如何很好的將任務(wù)分配到每個(gè)門店中,下面我們來看看RPA帶來的好處。
實(shí)施RPA前:員工需要手動(dòng)下發(fā)不同門店的任務(wù)目標(biāo)。
實(shí)施RPA后:使用RPA機(jī)器人后可以通過RPA將每日的任務(wù)合理的分發(fā)到每個(gè)門店中,還可以將其完成數(shù)據(jù)的情況準(zhǔn)確的反饋。
應(yīng)用效果:使用RPA后可以合理的減少人力成本的投入,還可以將任務(wù)更好的完成。
以上就是關(guān)于RPA在零售行業(yè)應(yīng)用的解答,可以看到使用這類的技術(shù)后可以減少員工的工作量,還可以避免錯(cuò)誤率給企業(yè)帶來更多的利益,隨著智能化的軟件應(yīng)用是每個(gè)公司的趨勢,如果你想要使用RPA歡迎撥打我們的電話進(jìn)行咨詢:400-8218-738。