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我們可以看到現在很多的企業在使用RPA流程自動化機器人，在選擇和使用機器人的時候我們通常都會去評估這樣的工具或者軟件系統是否符合我們的需求，那么我們如何去評估整體實施后的實用性，可以解決問題的程度，效率相比較人工有如何，我們通過這些維度進行評估RPA機器人流程的實用性，下面我們帶著疑問具體的來看看吧！
一、如何去評估RPA機器人流程實用性
1.影響成本和收入的過程
影響力的過程。例如，如果定價規則不明確，向現金報價可能會很昂貴。從報價到現金的過程的速度和有效性肯定會決定銷售的成敗。如果是自動化的，這些過程是RPA的很好的候選者。
2.高頻率和高容量處理
RPA的主要好處之一是減少人力，企業應該首先開始自動化產能的流程。例如,在公司的應收賬款和解的過程中,由于收入群體需要檢查的應收賬款賬戶每天或每兩天,和和解規則可以固定除了現金,我們認為這種情況完全符合區域規劃的需要。
3.容易出錯的過程
過程中手動錯誤越多，公司從過程自動化中獲得的好處就越多。人工錯誤可能導致重大的客戶體驗或監管問題，特別是在面對客戶的過程中。
4.需要及時響應的流程
任何能夠延遲向客戶提供服務的流程都是自動化的理想選擇，因為自動化使流程能夠立即完成。例如，帳戶激活和密碼重置是很好的候選過程。
5.可以外包的非正式勞動或流程
由于高峰需求效率低下，一些流程可以外包或找到臨時工來處理需求。RPA機器人可以很容易地擴大或縮小，以管理峰值需求。
6.基于規則的
理想的過程可以用特定的規則來描述，RPA機器人需要編程。如果過程規則不能被編程，過程不是RPA的理想選擇。
7.公司定制
這是所有公司都采用的相同的流程，還是該公司有的流程例如，在大多數類似規模的公司中，成本審計是通過類似的方式進行的，構建一個RPA軟件系統進行成本審計比僅使用為此過程構建的解決方案更昂貴，效率更低。
8.流程成熟穩定
自動化每天都在變化的流程是浪費時間，因為開發人員在維護上花費了大量時間，而穩定的流程是實現自動化的理想選擇。
9.不在IT系統路線圖上
替換舊系統是一個比RPA更有效的自動化過程。RPA機器人需要依賴于屏幕抓取，可能會引入錯誤。此外，為流程安裝兩個自動化方法也沒有意義。
以上就是關于RPA流程自動化機器人的評估的解答，我們從流程響應穩定，出錯率，成本的投入和產出等等維度來去評估一下我們部署RPA之后的一個效果，可以幫助我們更好的去把控產品的實施有具體的數據和效果。