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今天在很多業務部門中工作量都是比較大的，往往都要加班加點才能完成工作，隨著我們身邊出現很多的自動化的軟件讓企業有選擇性比較多，RPA機器人流程自動化可以模擬人工的操作替我我們完成大量重復的工作，在采購部門使用RPA后有哪些好處呢？帶著我們的疑問一起去了解一下吧！
一、業務需求：
采購部門員工需要在自己的采購系統中獲取當前所有未完成的采購訂單信息，然后登錄到供應商的網站中逐個進行訂單查詢，并與公司系統中的采購訂單逐條比對，找出被供應商部分取消的訂單或完全取消的訂單，然后發信詢問原因以便告知客戶并更新自己信息系統中的信息，隨著訂單的增多工作壓力增大不得不尋找好的解決方案。
二、采購痛點
1.工作量大，耗時長；
2.比對工作繁瑣細節多，易出遺漏或錯誤；
3.采購助理工作滿意度低，易疲勞；
三、使用RPA后的效果
1.準確率提升。
使用RPA幾千人流程自動化后，我們可以看到員工的準確率從90%提升到100%，工作的出錯率很低，避免了出錯帶來的損失。
2.工作效率的提升。
員工完成整個流程平均查詢比對500個訂單的人力投入是12人/小時，而使用RPA后一個機器人完成查詢比對工作只需要約3小時，效率提升70%以上。
3.客戶滿意度提升。
RPA機器人每日執行查詢。將訂單信息的更新時間縮短為一天，未使用RPA之前，每周查詢一次，訂單信息的更新時間為一周，因此使用RPA后顯著提升了客戶的滿意度。
以上就是關于RPA在采購部門使用好處的解答，我們可以看到頻繁的進行訂單的核對給員工的工作帶來很多的困擾，每天都在做枯燥乏味的工作，從而慢慢的工作效率也會低下，因此使用RPA技術可以解決這類問題，給企業帶來了很多的幫助。