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每一個公司都有自己的技術部門用來維護公司的服務器，系統軟件保證公司正常的辦公的運作，企業慢慢的開始部署RPA技術，但是現在市場上會使用RPA的技術人員不多，企業在部署RPA的時候也會遇到很多的難題，那么今天我們來了解一下企業在使用RPA時所面臨的問題有哪些呢？帶著我們的疑問一起來看看吧！
一、使用RPA所面臨的問題
1.技術資源短缺
RPA隨著當今市場需求的增加而蓬勃發展，但是不可否認的是RPA市場缺乏成熟的資源。在開始新項目時獲取資源，并在消耗新資源時重新填充關鍵資源，這對任何項目的成功都構成了巨大的威脅。此外，經驗豐富的RPA專業人員期望獲得豐厚的收益，這對于某些公司而言在經濟上可能不可行。
2.無法滿足預期結果
在某些過程中并非所有步驟都可以使用基于規則的RPA工具和直接自動執行所有操作。相反，它需要與機器學習算法和OCR引擎集成在一起。但是這些額外的技術組件將消耗額外的資金和技術，這可能無法為企業領導者帶來預期的結果。
3.缺少企業所需的支持
為了使RPA項目成功業務用例必須提供必要的工作流程圖，發生潛在故障情況時可以用其他的解決方案，機器人要處理的各種數據的業務規則以及需要手動處理時間的運營團隊。如果公司不太愿意提供所需的支持，那么RPA項目將在用戶驗收測試和創建全面的流程設計文檔中面臨挑戰。這些測試要求公司提供有關漫游器執行的關鍵反饋。
4.缺乏適當的團隊
一個敬業的團隊明確定義了每個人的角色確保根據預期標準準時進行移交。 缺乏足夠的經驗和知識來理解要遵循的過程以及如何在多個項目之間共享資源，給RPA項目的實現帶來了風險。
5.沒有明確定義業務流程
RPA項目的期望設定是比較重要的，一旦將RPA機器人部署到生產中，就應將其最小化而不進行維護以確保順利交付。但是實際情況是，在執行業務的過程中確實需要識別新的未處理場景。生產環境中可能面臨的問題是如何根據不同時區的多個業務部門的需求以及在重大故障期間定義機器人的執行計劃。
6.無法獲得預期的ROI
確定可以提供為企業投入獲得良好回報至關重要，因為它可以為下一組流程自動化提供足夠的預算分配。錯誤識別只會產生較低的投資回報，并不能提高業務預期的流程效率，甚至無法改善業務指標。確定自動化過程的復雜性對于產生預期的ROI非常重要。
以上就是關于企業使用RPA所面臨的問題解答，我們可以看到現在的RPA市場上技術人員時比較缺乏的，因此企業在部署RPA的時候需要擁有可以使用RPA的技術人員，藝賽旗RPA使用時候都會為企業提供相應的技術培訓，所有在使用RPA的時候的問題都可以幫企業解決問題。