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RPA機器人可以在電腦端部署，可以模擬人工操作方式來協助我們完成比較多的工作，往往我們工作中有很多是大量重復類型的工作，這些工作長時間的去作會讓我們失去興趣，隨著自動化的應用越來越多的企業在使用RPA機器人，但是我們對于RPA機器人的認知比較少，今天我們就來看看使用RPA機器人有哪些優勢？
一、RPA機器人有哪些優勢呢？
1.工作效率大大提高
某人力資源服務提供商每月處理 2,500 份病假證明，每件物品的平均處理時間為 4 分鐘。在三周內，實施了 RPA 軟件解決方案，實現了 90％的流程自動化。RPA 自動化軟件從 SAP 中的事務中提取數據，將信息插入客戶的系統并進行打印。資源服務提供商在六個月內實現了投資回報，錯誤率降至 0％，手動工作量降至 5％，處理時間縮短 80％。
2.節省人力成本
一家全球零售商正在使用其商店盤點報告來驗證數百家商店中每個商店的盤點信息。該商店的員工之前使用手動過程來提取這些報告，這一過程繁瑣且不高效。通過 RPA 軟件自動化流程，員工現在能夠更多專注于以客戶為中心的活動。 RPA 軟件機器人現在將結束報告移動到一個服務器，然后讀取并合并商店盤點報告所需的信息。
3.改善客戶服務與體驗
一家在全球擁有 50,000 多家客戶的信用保險公司實現了信用額度請求承保流程。承銷商之前曾手動收集信息，從內部（風險與政策）到外部（客戶網站，谷歌新聞）來源。通過 RPA 軟件技術，他們每月節省了 2,440 小時的人力工作。員工利用這段時間直接與客戶合作，為顧客提供更加完善與貼心的服務，從而在 RPA 軟件的幫助下提高客戶的轉化率。
4.降低生成成本
一家在中國的汽車發動機制造商，發動機的電子控制器在生產過程中需要通過軟件寫入初始內容。寫入操作通過生產工人操作軟件完成。6 臺寫入設備需要相應的工人值守并手動操作完成。通過部署 RPA 軟件 + 攝像頭自動識別系統，能夠實現全自動的器件識別和寫入。不需要工人值守。每月節省了近 1000 小時的人力。大大降低了生產成本。
以上就是關于使用RPA機器人優勢的解答，我們可以看到使用RPA機器人后首先可以幫助我們減少人力成本的投入，還可以幫助我們改善客戶服務體驗提高轉化率，如果你也想要使用RPA機器人歡迎撥打我們的電話進行咨詢：400-8218-738。