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    RPA機器人在醫療場景中的應用

    RPA機器人在醫療場景中的應用

    旗旗

    2021-05-27

      在每個行業中都有很多工作上的難題往往我們難以找到合適的解決方法,隨著RPA機器人不斷的在工作中的應用,越來越多的公司開始使用這些技術,其實在醫院每天面對較多的患者很多時候忙的不可開交,應用RPA機器人可以幫助我們完成很多重復的工作,從而解放員工,讓工作人員有更多的時間去為患者提供服務,今天就來看看RPA機器人在醫療場景中的應用有哪些?下面我們一起去看看吧!
     
    RPA機器人
     
     
      一、患者預約掛號場景
     
      醫療機構可以通過RPA解決患者掛號預約的相關問題。RPA機器人可以自動收集患者數據,處理預約流程,為患者預約最佳的掛號時間。RPA掃描患者數據以創建報告。該報告可以發送給轉診管理者以確認是有效預約,并通知患者醫生是否可用。在醫生預約不可用的情況下,RPA還可以根據醫生的時間表及時通知患者。
     
      二、賬戶自動結算場景
     
      將RPA納入整個計費流程可以為醫務人員減輕工作負擔。它可跨系統跨平臺查看、處理數據,通過告知患者其賬單金額,加快付款速度,來減少賬戶結算流程中的付款延遲和其他未知錯誤。
     
      三、醫療賬單管理場景
     
      日常醫療賬單涉及諸多系統之間的數據交互,工作人員需要不停的登錄并手動記下這些數據。而使用RPA機器人來進行醫療賬單管理整個過程將縮短70%的時間,并加快病人的結款周期。
     
      四、藥物供應商管理場景
     
      一些大型的醫療保健機構需要管理很多藥物、消耗品的供應商。供應商的質量、信譽的好壞將直接影響到整個醫療保健機構的業績,有的還會因為低劣藥品而引起不必要的索賠。如果使用RPA機器人實時監控這些供應商的動態,那么在藥物風險方面會降低很多。
     
      五、數據遷移場景
     
      醫院在信息化轉型中會面臨新老系統替換或者新系統上線,帶來了大量的原始數據錄入或遷移的工作,數據來源包括各種系統、Excel等電子文檔、紙質文檔等,這些數據錄入會耗費大量的人力與時間,造成醫療資源浪費。部署RPA后,RPA機器人能夠自動獲取并且解析原有系統或電子、紙質文檔中的數據源,并將數據24小時不間斷的錄入到新的系統中。避免醫護人員的時間消耗在數據搬運工作中,效率大幅提升,準確率可以達到100%,保障了數據遷移的可靠性。
     
      六、數據錄入場景
     
      醫院通常會使用多個業務系統,比如HIS、LIS、電子病歷等,導致醫護人員需要在幾個系統之間來回切換,涉及到病歷報告的輸入、檢查、記錄、匯總等工作,全部需要手動操作完成。部署RPA后,RPA機器人可以自動獲取各個系統數據,并且按照事先設定好的流程規則將數據填寫到指定位置,并進行匯總和自定義的分析呈現。RPA實現了對臨床病歷等資料全方位的把控與評審,可以更方便高效地進行病歷質控,從而提升醫療質量及數據價值,節省醫療成本。
     
      以上就是關于RPA在醫療場景中的應用解答,我們可以看到不論是在患者的預約掛號、還是場景賬單的自動結算、數據的錄入等都有著廣泛的應用,使用RPA可以協助我們完成更多的工作,如果想要了解更多關于RPA在不同行業的應用歡迎撥打我們的電話進行咨詢。
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