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    銀行中財務機器人應用場景案例

    銀行中財務機器人應用場景案例

    旗旗

    2021-07-22

      伴隨數字金融、智慧銀行的理念不斷落地生根。如何用智慧化、數字化的手段,助力銀行業降本增效?RPA成為了銀行降本增效的秘密武器之一。機器人流程自動化(RPA,Robotic Process Automation)系統有力推動銀行業務流程規范化、標準化、自動化,正在受到越來越多的銀行關注。流程化機器人(RPA,Robotic Process Automation)是一種智能化軟件工具,通過模擬并增強人類與計算機的交互過程,實現工作流程業務處理自動化,RPA被應用于財務、采購、供應鏈、客戶服務等眾多職能領域。接著上次為大家分享的財務場景,今天繼續為大家分享藝賽旗做過的銀行中財務機器人應用場景案例。
     
    RPA機器人
     
      一、農商銀行財務水電費報銷機器人
     
      場景解讀
     
      所屬部門:財務部
     
      解決客戶痛點:人工手動在財務系統中填寫及核查水電費報銷信息費時費力。
     
      業務邏輯概述:根據電子報銷單信息,登錄本行財務管理系統,將必要的信息填寫入通用費報銷模板中,隨后進行提交。
     
      人工處理約3分鐘/人數據
     
      RPA處理約1分鐘/人數據
     
      涉及應用、系統:IE,財務管理系統, Excel系統等。
     
      二、理財資產項目還本計劃整合機器人
     
      場景解讀
     
      所屬部門:銀行審計
     
      解決客戶痛點:資產項目還本計劃整合由于數據量較大,目前有九千多條,人工無法實現。
     
      所解決的難點:理財資產管理系統每次查詢還本計劃,會卡頓幾十秒才可以進去。
     
      業務邏輯概述:機器人登錄營銷服務平臺,創建新的營銷活動,對單品券進行相關配置,最后數據復核。
     
      業務頻率:目前每月一次,用了RPA變成每天一次
     
      人工處理時長: 人工2-3分鐘/筆
     
      RPA處理時長:RPA處理1分鐘/筆
     
      涉及應用、系統:IE、Excel、理財資產管理系統。
     
      三、企業審計清單自動生成機器人
     
      場景解讀
     
      所屬部門:銀行審計部
     
      解決客戶痛點:形成審計清單過程比較費時,RPA可以幫助客戶節約大量時間。
     
      業務邏輯概述:客戶不定期會對一些企業信息做審計處理,判斷其是否存在違規信息。首先根據Excel中的客戶編號,到審計工作平臺下,查詢該客戶業務信息下的未結清授信業務情況,然后把客戶的信息(客戶編號、核心客戶編號、客戶名稱、中征碼、企業類型等)摘錄到本地Excel中形成授信情況,可能存在多條;然后到企查查中獲取這些客戶下面的工商企業信息(成立時間、注冊資本、實繳資本、股東、法定代表人、聯系方式、注冊地址、經營范圍)。最后會根據Excel中整合的數據,每個客戶形成一個審計工作底稿(word格式),供審計人員審核。
     
      業務頻率:根據郵箱中是否會收到相關郵件,RPA可實時監控業務控郵箱。
     
      人工處理時長、人工10分鐘/筆
     
      RPA處理2-3分鐘/筆
     
      涉及應用、系統:IE、Excel、審計平臺。
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