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當(dāng)今時代背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對制造業(yè)企業(yè)來說勢在必行。但是制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往遭遇增效內(nèi)憂和競爭外患兩重困境。從企業(yè)的外部環(huán)境來看，一方面全行業(yè)都在面臨產(chǎn)能過剩，另一方面新的競爭者陸續(xù)涌現(xiàn)，原有的增長模式已經(jīng)難以為繼。
從企業(yè)內(nèi)部自身來看，業(yè)務(wù)規(guī)?；l(fā)展帶來是內(nèi)部人、財、物資源協(xié)作規(guī)模以及協(xié)同難度的指數(shù)級增長。通過應(yīng)用軟件開啟自動化以實現(xiàn)效率的提升，推動業(yè)務(wù)與流程和人之間的關(guān)系被奉為破解之道。而以數(shù)據(jù)為核心所衍生出的一系列問題往往成為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點，最底層最根本的問題即是有數(shù)據(jù)，但沒法直接用。
數(shù)據(jù)孤島，制造業(yè)復(fù)用數(shù)據(jù)最大障礙
制造業(yè)數(shù)據(jù)通常分散在不同的系統(tǒng)中，衍生出數(shù)據(jù)口徑不一致、數(shù)據(jù)顆粒度粗、更新頻率低等一系列問題。這也是企業(yè)在發(fā)展過程中依據(jù)價值鏈各環(huán)節(jié)的需求，逐步建立起包括ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等眾多的內(nèi)部系統(tǒng)，無法避免地產(chǎn)生因各系統(tǒng)建設(shè)目的、使用方式存在不同，導(dǎo)致不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)統(tǒng)計的口徑不一致。
業(yè)務(wù)人員在對數(shù)據(jù)進行分析時，不可避免地需要耗費大量的時間對不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行整合與清洗，數(shù)據(jù)大量缺失的問題也成為常態(tài)。較低的數(shù)據(jù)治理水平及數(shù)據(jù)質(zhì)量造成大量數(shù)據(jù)冗余、系統(tǒng)冗余及手工作業(yè)問題，對內(nèi)部增效形成阻礙。
如何在不改變原有系統(tǒng)情況下，實現(xiàn)對于數(shù)據(jù)最大程度的挖掘？通過部署RPA機器人流程自動化已經(jīng)成為當(dāng)前公認的最快速且行之有效的方式。
RPA通過非侵入式方式，模擬人的操作，通過數(shù)據(jù)整合打通系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)端到端自動化，它配置靈活，快速連接一切的能力可以敏捷響應(yīng)各業(yè)務(wù)線自動化需求，并且可以像有權(quán)限的一線業(yè)務(wù)人員一樣，靈活調(diào)用跨平臺、跨終端的各種前臺系統(tǒng)和界面，連接起數(shù)據(jù)的能力，同時亦能最大程度規(guī)避人為失誤。
目前，RPA在眾多制造業(yè)企業(yè)的財務(wù)、營銷、物流等部門都已經(jīng)有了廣泛的應(yīng)用，并實現(xiàn)豐富的落地成果。
RPA應(yīng)用在制造業(yè)的部分高頻場景
1、庫存數(shù)據(jù)維護管理場景：
庫存控制是供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)之一。RPA可以用于執(zhí)行這些環(huán)節(jié)——當(dāng)前庫存監(jiān)控、庫存水平通知生成、以及當(dāng)水平低于設(shè)定閾值時重新訂購產(chǎn)品。此外RPA還可以自動批量更新SKU，充分釋放人力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化。
2、物料數(shù)據(jù)信息維護場景：
物料清單對于制造業(yè)來說是相對重要的文件，是采購、報價、成本核算、物料追溯的基礎(chǔ)，同時也是計劃生成、庫存管理的依據(jù)。對于規(guī)模化的制造業(yè)企業(yè)來說，不僅單個物料清單項目眾多，清單數(shù)額本身也相當(dāng)龐大。一旦物料清單出現(xiàn)錯誤，往往產(chǎn)生牽一發(fā)動全身的后果，其他系統(tǒng)中涉及該清單的內(nèi)容都會出現(xiàn)問題。
某服裝制造企業(yè)通過應(yīng)用RPA，物料數(shù)據(jù)的錄入以及各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)協(xié)同都依靠RPA完成，可以更加快速的設(shè)計生成產(chǎn)品配方/生產(chǎn)結(jié)構(gòu)樹，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性更有保障。通過RPA可以實現(xiàn)物料、半成品、成品的自動化、一體化運作，大幅節(jié)約了人力，提高了管理效率，為制造企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)升級做出表率。
3、數(shù)據(jù)遷移、調(diào)取場景：
一旦涉及數(shù)據(jù)遷移調(diào)取工作時，往往要耗費大量時間和成本將數(shù)據(jù)一個系統(tǒng)向另一個系統(tǒng)中轉(zhuǎn)移。一方面海量數(shù)據(jù)操作費時費力，另一方面跨系統(tǒng)間的核對、錄入對于人的專注力、仔細程度也是極大挑戰(zhàn)。任何錯漏都可能造成無法估量的后果。
利用RPA機器人代替人工，甚至可以將執(zhí)行規(guī)劃到夜間，釋放專注于更高效任務(wù)的資源。數(shù)據(jù)的遷移、調(diào)取除了廣泛應(yīng)用在制造業(yè)的財務(wù)、人力資源部門外，物料清單自動化生成、物流數(shù)據(jù)自動化跟蹤、采購訂單創(chuàng)建、工廠記錄管理及報告、供應(yīng)商溝通等等都可以通過RPA來完成。