隨著智能化和自動化技術(shù)的應(yīng)用不斷的深入,現(xiàn)在有很多行業(yè)都已經(jīng)開始部署RPA機器人,使用RPA機器人可以很好的解決企業(yè)的工作效率問題,原先未使用RPA可以需要花費三個小時的時間來完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,使用RPA后僅需要花費十分鐘就可以完成,當然提高效率只是RPA一個價值,RPA還有很多價值,下面一起去看看吧!
一、部署RPA的價值
1.快速靈活的部署
RPA是從UI層面進行 "非侵入式 "的系統(tǒng)連接,不影響原有的IT架構(gòu),可以快速部署,及時響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。
2.高效率
與人工執(zhí)行相比,在理想狀態(tài)下,RPA可以全天候工作,單個業(yè)務(wù)流程的操作時間大大縮短,可以顯著提高業(yè)務(wù)流程的效率。
3.高準確度
理想情況下,RPA處理業(yè)務(wù)流程的錯誤率為0,可以有效降低人工操作帶來的錯誤風險。
4.可追溯性
作為一個軟件平臺,RPA的所有業(yè)務(wù)操作都可以保留日志數(shù)據(jù),并可進行追蹤,以確保安全合規(guī)。

二、哪些流程適合部署RPA
1.直接影響投資回報率的流程
例如,直接影響業(yè)務(wù)成本和收入的流程會直接影響企業(yè)的利潤,在判斷RPA實施的優(yōu)先級時,也會關(guān)系到對業(yè)務(wù)收益和實施成本的考慮。
2.耗時的大量重復的流程
需要用RPA來替代工作量大、涉及多個業(yè)務(wù)場景的人工工作,從而減少企業(yè)對人力資源的依賴,降低成本,提高效率。例如,保險業(yè)保單數(shù)據(jù)錄入、企業(yè)庫存管理、IT自動化測試等。
3.容錯率低易出錯的流程
容錯率低的業(yè)務(wù)場景一旦出錯,可能導致嚴重的商業(yè)風險,需要RPA來減少人工操作造成的錯誤。例如,財務(wù)領(lǐng)域的財務(wù)對賬和發(fā)票核查。
4.對業(yè)務(wù)連續(xù)性要求高的跨系統(tǒng)流程
需要RPA來解決多個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對接和調(diào)用問題,以保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。例如,制造業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接,證券行業(yè)的業(yè)務(wù)清算等。
5.需要記錄全過程操作行為的流程
如IT領(lǐng)域的服務(wù)器和系統(tǒng)監(jiān)控、證券領(lǐng)域的資管系統(tǒng)運行、政府領(lǐng)域的自助查詢等。
6.需要優(yōu)化設(shè)計或及時響應(yīng)的流程
如:物流行業(yè)的貨運路線優(yōu)化、零售行業(yè)的客戶服務(wù)等。
以上就是關(guān)于RPA的價值和適合流程的解答,可以看到使用RPA機器人可以提高工作效率還可以可追溯性同時還可以實現(xiàn)跨系統(tǒng)的工作等,如果想要了解更多關(guān)于RPA機器人的應(yīng)用場景,可以在藝賽旗官網(wǎng)進行咨詢。