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目前有很多行業(yè)都再使用RPA，例如：銀行、保險(xiǎn)、金融、能源、電力、運(yùn)營(yíng)商、制造業(yè)等，RPA稱為機(jī)器人流程自動(dòng)化(Robotic Process Automation)，是一款軟件產(chǎn)品，可模擬人在電腦上的不同系統(tǒng)之間操作行為，執(zhí)行基于一定規(guī)則的可重復(fù)任務(wù)的軟件解決方案，對(duì)于RPA在不同行業(yè)中應(yīng)用場(chǎng)景是不同的，今天來看看RPA在銀行和保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景有哪些？
一、RPA在銀行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景
1.大額和可疑交易填單機(jī)器人
大額和可疑交易填單機(jī)器人可以根據(jù)固定的場(chǎng)景規(guī)則識(shí)別填單任務(wù)，判斷業(yè)務(wù)類型，然后根據(jù)各業(yè)務(wù)點(diǎn)的查詢路徑查找客戶的交易信息，最后將查詢結(jié)果中的相應(yīng)項(xiàng)目填入反洗錢系統(tǒng)。
2.信用查詢自動(dòng)化機(jī)器人
在使用RPA機(jī)器人之前，人工完成一次信用查詢可能需要30分鐘以上。工作人員不得不手動(dòng)輸入要查詢的企業(yè)/個(gè)人信息，將信息輸入幾個(gè)不同的系統(tǒng)，并保存所有的截圖。使用RPA機(jī)器人后，只需點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)，機(jī)器人就可以自動(dòng)完成上述過程，一次信用查詢可以在5-6分鐘內(nèi)完成。
3.銀行發(fā)票認(rèn)證機(jī)器人
RPA機(jī)器人可以自動(dòng)識(shí)別和提取需要驗(yàn)證的發(fā)票數(shù)據(jù)并登記到Excel表格中，自動(dòng)登錄發(fā)票驗(yàn)證平臺(tái)進(jìn)行一系列的驗(yàn)證查詢，并自動(dòng)記錄查詢結(jié)果。在RPA機(jī)器人的幫助下，銀行可以自動(dòng)核查和審核發(fā)票，大大提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
4.銀行可疑預(yù)警基本報(bào)告生成機(jī)器人
機(jī)器人會(huì)自動(dòng)登錄總行反洗錢平臺(tái)，提取預(yù)警信息，然后自動(dòng)登錄分行的查詢輔助系統(tǒng)，提取預(yù)警賬戶流水，整理分析信息，然后自動(dòng)生成賬戶交易情況，分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告，并提交給負(fù)責(zé)反洗錢業(yè)務(wù)的人員
5.業(yè)務(wù)操作分配機(jī)器人
機(jī)器人首先根據(jù)業(yè)務(wù)類型自動(dòng)登錄兩個(gè)系統(tǒng)，判斷遍歷模塊，然后將相關(guān)報(bào)表導(dǎo)出到相關(guān)文件夾中。輸入報(bào)表并保存后，自動(dòng)運(yùn)行excel宏，刷新交易分配和交易拆分，最后根據(jù)是否為最后一次執(zhí)行，點(diǎn)擊 "日結(jié)"。
二、RPA在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景
1.保單核對(duì)機(jī)器人
結(jié)合RPA技術(shù)自動(dòng)化和OCR技術(shù)智能識(shí)別的功能，實(shí)現(xiàn)保單核對(duì)過程的自動(dòng)化。
2.保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)錄入機(jī)器人
車險(xiǎn)自動(dòng)錄入機(jī)器人是一款能夠自動(dòng)識(shí)別圖片信息、自動(dòng)輸入數(shù)據(jù)、自動(dòng)發(fā)送郵件的RPA智能機(jī)器人。它結(jié)合了RPA技術(shù)自動(dòng)化和OCR技術(shù)智能識(shí)別的功能，實(shí)現(xiàn)了車險(xiǎn)保單處理過程的全自動(dòng)化。
以上就是關(guān)于RPA在銀行和保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的解答，在這兩個(gè)行業(yè)應(yīng)用中可以看到RPA機(jī)器人解決了很多工作，提高了工作效率還可以避免很多風(fēng)險(xiǎn)，如果想要了解更多關(guān)于RPA的應(yīng)用場(chǎng)景，可以在藝賽旗官網(wǎng)進(jìn)行咨詢。