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近年來，共享一詞在我們身邊迅速興起，共享單車、共享充電寶、共享汽車在我們身邊隨時(shí)都可以看到，在現(xiàn)在，共享汽車也比較火爆，當(dāng)然在企業(yè)中我們需要很好的為用戶提供服務(wù)，面對(duì)租車越來越多的情況我們需要用RPA技術(shù)來輔助員工工作，幫助我們更好的處理每一次租車 所以我們來看看RPA的使用能給共享汽車公司帶來什么好處。
一、實(shí)施RPA之前痛點(diǎn)
1.每天手動(dòng)搜索和處理大量的訂單，不僅耗時(shí)，而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏。
2.共享租車接受的預(yù)訂數(shù)量受季節(jié)性因素影響，接待業(yè)務(wù)的工作量也會(huì)相應(yīng)變化。
二、實(shí)施RPA后效果
1.RPA可以自動(dòng)搜索和處理預(yù)訂訂單，代替人工操作，其速度是人工操作的8倍，而且?guī)缀鯖]有錯(cuò)誤，大大提高了工作效率，節(jié)省了預(yù)訂受理時(shí)間，給用戶帶來更好的體驗(yàn)。
2.RPA具有靈活、"非侵入式 "的擴(kuò)展能力，可與原有系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)租車預(yù)訂訂單信息跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)的自動(dòng)遷移。
3.使用RPA可以緩解業(yè)務(wù)高峰期的人員短缺問題，保證業(yè)務(wù)需求與淡季和旺季的人員數(shù)量相符。
4.RPA改變了工作模式，提高了員工的幸福感，避免了大量重復(fù)枯燥的工作，使得員工流失。
5.RPA的使用給客戶和員工帶來了極大的便利，因此，公司在同行業(yè)中廣受好評(píng)，脫穎而出，用戶體驗(yàn)也得到了最大的提升。
以上是共享汽車公司使用RPA前后的對(duì)比。我們可以看到，傳統(tǒng)的人工方式很難應(yīng)對(duì)大量的訂單，每個(gè)公司都需要找到合適的自動(dòng)化辦公方式來提高我們的工作效率，如果你也想使用RPA歡迎到我們的官方網(wǎng)站咨詢。