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近日，中國信息通信研究院云計算與大數據研究所（以下簡稱“云大所”）于2022年1月14日線上召開了“2021年可信AI成果發布會”。據悉，本次會議由中國人工智能產業發展聯盟（AIIA）指導， 中國信息通信研究院云計算與大數據研究所和人工智能關鍵技術和應用評測工信部重點實驗室聯合承辦。活動以“智能新生態，可信新未來”為主題，通過主題演講、成果發布等形式分享行業新動態、共話未來新趨勢。會上發布了備受矚目的RPA系統和工具應用成熟度第三輪評估結果，并正式揭曉了“智匠”案例第二輪入圍結果。
本輪公開征集了38家企業的63個RPA應用案例，分別來自銀行、證券、電信、工業、能源等多個應用領域，根據“創新性、可推廣性、經濟性、應用成熟性”等標準對參選方案進行審核，其中藝賽旗申報的太平金融運營服務（上海）有限公司“車險報案智能全量質檢流程”、廣發銀行股份有限公司“人行ACS賬戶對賬自動化”兩項RPA案例，通過層層篩選，最終入選第二輪2021RPA“智匠”應用優秀案例。本次入選，不僅考核了獲獎案例的難度、定制化解決方案契合度、實際收益等，更是對RPA廠商能力的全面審視。
優秀案例賞析
01、廣發銀行申報的“人行ACS賬戶對賬自動化”RPA機器人項目
該應用案例來源于廣發銀行股份有限公司于2018年10月實施的RPA項目。具體應用場景包括自動從行內系統獲取對公賬戶備案信息，自動登陸人行賬戶管理系統進行信息核對和報送等。該項目運行過程穩定，運行記錄可查可追溯。
RPA技術的高效執行能力，不僅大大縮短了廣發銀行的業務執行時間，還可以滿足企業未來一段時間的業務極速增長需求，每月極大節省了員工操作時間。
02、太平金融運營服務（有限）公司申報的“車險報案智能全量質檢流程”RPA機器人項目
該案例主要來源于太平金運有限公司2020年實施的RPA車險項目。太平金運客戶服務中心承擔著集團各專業公司（產、壽、養）的客戶服務、輿情監控和風險管控等工作職責，其中風險管控是中心的重要工作事項。在日常運營作業中，車險業務具有規則復雜、業務知識繁瑣、合規要求高等特點，一直是中心風控管理的重要場景。
近年來，太平金運不斷強化車險風控管理建設。在引入RPA之后，大大提升了太平金融處理車險風控管理的效率，用戶體驗大幅提升，運營成本有效降低。
藝賽旗參與RPA行業標準研究與制定
為推動和引導RPA產業健康規范發展，RPA產業推進方陣（RUIDA）和中國信息通信研究院（CAICT）自2020年開始啟動RPA標準研究和制定工作。
作為國內RPA行業領航者企業，藝賽旗一直積極參與RPA行業標準制定。“RPA產業推進方陣”與2020年10月舉辦的AIIA人工智能開發者大會上宣布成立，藝賽旗憑借在國內RPA行業領航者地位，當選為副理事長單位。在“RPA 產業推進方陣”成立儀式中，發布了國內首個 RPA 能力成熟度評估體系。評估體系從RPA項目規劃、產品性能、部署、運營、安全、維護等全生命流程進行全方位的評估，以推動RPA技術產業發展。
在2021年4月，中國信通院牽頭開展的RPA系統和工具應用成熟度評估評測中，藝賽旗RPA產品憑借持續強化的產品實力和創新能力成為行業內率先獲得3+級別認證產品。
目前“RPA產業推進方陣”已經初步形成RPA標準體系《機器人流程自動化能力系列評估方法》系列標準的制定，藝賽旗參與了RPA“工具標準”、“交付標準”的兩項具體制定工作，參與標準的制定，彰顯了藝賽旗在RPA方面的權威及能力，也凝聚了行業專家集體智慧的結晶。
藝賽旗作為中國RPA行業率先發起的企業之一，一直堅持產品和生態聯合。目前藝賽旗在國內金融行業RPA的實施案例眾多，本次RPA“智匠”優秀案例評選，藝賽旗兩大客戶入選，不僅充分展現了藝賽旗RPA產品的技術實力，也是中國信通院等行業權威機構對藝賽旗RPA產品落地能力的大力肯定。
未來，藝賽旗也將聯合業界同行共同努力，不斷助推著行業的發展。