RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣成果發(fā)布會(huì)成功舉辦——藝賽旗流程挖掘和任務(wù)挖掘產(chǎn)品RPM引關(guān)注

　　近年來(lái)，憑借部署快、成本小、靈活性高等優(yōu)勢(shì)，RPA已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最有力的工具之一，市場(chǎng)需求大增、發(fā)展前景廣闊。為進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)RPA產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展，2020年9月，中國(guó)信息通信研究院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信通院”）聯(lián)合十余家核心單位在北京正式成立了RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣（RPA Industries Development Alliance，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“RUIDA”）。

 

　　2021年，RUIDA圍繞標(biāo)準(zhǔn)研究、評(píng)估測(cè)試、產(chǎn)業(yè)研究、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)等開(kāi)展了一系列工作，為進(jìn)一步踐行服務(wù)行業(yè)的宗旨，助力新一年的開(kāi)拓進(jìn)取，RUIDA于2022年1月25日線(xiàn)上召開(kāi)了“2021RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣成果發(fā)布會(huì)”。會(huì)議由人工智能關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用評(píng)測(cè)工信部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室指導(dǎo)，中國(guó)信通院云大所、RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣主辦，南京新一代人工智能研究院承辦。作為RUIDA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣重要成員之一，藝賽旗聯(lián)合創(chuàng)始人&高級(jí)副總裁胡立軍應(yīng)邀參會(huì)，并與會(huì)上分享了藝賽旗最新研發(fā)的流程挖掘和任務(wù)挖掘產(chǎn)品—RPM的相關(guān)信息。

 

　　藝賽旗&RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣合作回顧

 

　　2020年10月，為推動(dòng)和引導(dǎo)RPA產(chǎn)業(yè)健康規(guī)范發(fā)展，中國(guó)信息通信研究院聯(lián)合十余家單位成立RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣以下簡(jiǎn)稱(chēng)（RUIDA）。藝賽旗憑借國(guó)內(nèi)RPA領(lǐng)航者地位當(dāng)選為副理事長(zhǎng)單位,積極參與推進(jìn)后續(xù)的RPA標(biāo)準(zhǔn)研究和制定工作。

 

　　

 

　　2021年4月，由中國(guó)信通院主辦的“2021 RPA 創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)峰會(huì)（RIIS）”在京順利召開(kāi)，此次峰會(huì)發(fā)布了備受矚目的RPA系統(tǒng)和工具首輪評(píng)估結(jié)果，藝賽旗憑借持續(xù)強(qiáng)化的產(chǎn)品實(shí)力成為全國(guó)首批獲得3+級(jí)別的廠商。另外藝賽旗10家大型優(yōu)秀客戶(hù)獲得2021“智匠”RPA應(yīng)用優(yōu)秀案例證書(shū)。

 

　　這十家企業(yè)分別是東方證券、海通證券、太平金科、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)石化集團(tuán)共享服務(wù)有限公司、廣州醫(yī)藥、正泰集團(tuán)、廣東電網(wǎng)。

 

　　

 

　　

 

　　伴隨著RUIDA工作的推進(jìn)，2022年1月14日，中國(guó)信通院線(xiàn)上召開(kāi)了“2021年可信AI成果發(fā)布會(huì)”，會(huì)上發(fā)布了備受矚目的RPA系統(tǒng)和工具應(yīng)用成熟度第三輪評(píng)估結(jié)果，并正式揭曉了“智匠”案例第二輪入圍結(jié)果。藝賽旗客戶(hù)太平金融運(yùn)營(yíng)服務(wù)（上海）有限公司、廣發(fā)銀行股份有限公司申報(bào)的兩項(xiàng)RPA案例入選第二輪2021RPA“智匠”應(yīng)用優(yōu)秀案例。本次入選，不僅考核了獲獎(jiǎng)案例的難度、定制化解決方案契合度、實(shí)際收益等，更是對(duì)RPA廠商能力的全面審視。

 

　　

 

　　目前“RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣”已經(jīng)初步形成RPA標(biāo)準(zhǔn)體系《機(jī)器人流程自動(dòng)化能力系列評(píng)估方法》系列標(biāo)準(zhǔn)的制定，藝賽旗參與了RPA“工具標(biāo)準(zhǔn)”、“交付標(biāo)準(zhǔn)”的兩項(xiàng)具體制定工作，參與標(biāo)準(zhǔn)的制定，彰顯了藝賽旗在RPA方面的權(quán)威及能力。

 

　　在本次RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣成果發(fā)布會(huì)上全面展示了RUIDA過(guò)去兩年的研究成果：

 

　　

 

　　RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣工作在中國(guó)信通院的帶領(lǐng)下不斷推進(jìn)著RPA行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，這是行業(yè)專(zhuān)家集體智慧的結(jié)晶。本次RPA產(chǎn)業(yè)推進(jìn)方陣成果發(fā)布會(huì)也是對(duì)過(guò)去工作的全面展示與總結(jié)以及對(duì)未來(lái)工作方向的推進(jìn)。藝賽旗作為RUIDA副理事長(zhǎng)單位一直積極聯(lián)合業(yè)界同行全力推進(jìn)RPA行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。

 

　　RPA的最佳組合—RPM

 

　　本次RUIDA成果發(fā)布會(huì)上，藝賽旗帶來(lái)了最新研發(fā)的流程挖掘和任務(wù)挖掘產(chǎn)品——RPM，藝賽旗聯(lián)合創(chuàng)始人&高級(jí)副總裁胡立軍在會(huì)上與大家進(jìn)行了分享與探討。

 

　　根據(jù)Gartner2021發(fā)布的重要戰(zhàn)略趨勢(shì)中，分析師指出：“公司需要采取新的策略（如超級(jí)自動(dòng)化）滿(mǎn)足客戶(hù)和員工不斷變化的需求和日益增長(zhǎng)的體驗(yàn)期望。單一的自動(dòng)化工具已經(jīng)不足以滿(mǎn)足日益高效、彈性的數(shù)字業(yè)務(wù)流程。構(gòu)建全流程自動(dòng)化平臺(tái)已經(jīng)成為目前企業(yè)特別是很多大型企業(yè)的需求方向”。藝賽旗作為國(guó)內(nèi)RPA行業(yè)領(lǐng)航者企業(yè)，對(duì)智能創(chuàng)新技術(shù)的研究一直走在國(guó)內(nèi)前沿。伴隨著藝賽旗RPA在國(guó)內(nèi)RPA大型企業(yè)成功案例的積累，幫助更多企業(yè)塑造基于RPA的超級(jí)自動(dòng)化全生命周期流程管理平臺(tái)，利用流程挖掘和任務(wù)挖掘產(chǎn)品RPM更好的輔助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，是藝賽旗2022年的重要戰(zhàn)略方向之一。

 

　　

 

　　胡總在演講中介紹到：以往對(duì)流程的分析與監(jiān)測(cè)很大程度上依賴(lài)于人工。這其中可能會(huì)出現(xiàn)諸如收集需求難，業(yè)務(wù)人員對(duì)自動(dòng)化不理解；調(diào)研難，效率低；很多需求并非自動(dòng)化需求、調(diào)研出的不是企業(yè)中價(jià)值最高的業(yè)務(wù)；難以評(píng)估優(yōu)先級(jí)，階段性的業(yè)務(wù)難以被重現(xiàn)；生產(chǎn)環(huán)境和調(diào)研環(huán)境不一致等問(wèn)題。即使最終制定了優(yōu)化方案，也可能由于各模塊負(fù)責(zé)人對(duì)整體流程的感受不足，而影響到實(shí)際效果。并且通過(guò)人與人的溝通和訪談，整個(gè)團(tuán)隊(duì)需花費(fèi)數(shù)天甚至數(shù)周來(lái)完成業(yè)務(wù)流程的梳理，最終形成流程圖和需求文檔，這其中耗費(fèi)了大量的人工和精力。

 

　　

 

　　伴隨著RPA的普及和應(yīng)用場(chǎng)景的不斷擴(kuò)大，使用人工收集業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流程的方式成為了新的瓶頸，阻礙了RPA的規(guī)模化應(yīng)用。為了解決這一問(wèn)題，藝賽旗在2021年基于原來(lái)的CDA產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)了流程挖掘產(chǎn)品iS-RPM。我們的流程挖掘和任務(wù)挖掘產(chǎn)品基于兩種日志來(lái)源，第一種是自動(dòng)采集用戶(hù)桌面操作日志，第二種為采集或?qū)霊?yīng)用系統(tǒng)日志或數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)一格式的數(shù)據(jù)，并通過(guò)標(biāo)簽系統(tǒng)與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的流程挖掘算法，對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，并發(fā)現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)流程自動(dòng)化的機(jī)會(huì)。

 

　　

 

　　此外，流程挖掘技術(shù)可與RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化）、人工智能技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，三者集成之后可以釋放更大的能量。為企業(yè)提供更加高效、易用、投資回報(bào)率高的流程發(fā)現(xiàn)、流程優(yōu)化、流程自動(dòng)化、和流程自動(dòng)化管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

 

　　最后，胡總用RPM前后的使用效果對(duì)比展示結(jié)束了本次演講。胡總表示，2022RPM產(chǎn)品對(duì)于藝賽旗具有戰(zhàn)略性的重要意義，伴隨著相關(guān)數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，藝賽旗自動(dòng)化產(chǎn)品將變得更加高效與智能，助力更多企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)。另外他也表示，自動(dòng)化產(chǎn)品的過(guò)程不是一蹴而就的，利用信通院組織的本次會(huì)議，也呼吁更多的合作伙伴和我們一起探討和提供寶貴建議，希望大家一起努力共同推進(jìn)RPA生態(tài)的建設(shè)。

 

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