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一直以來，公司的IT部門對于公司的硬件維護和網絡維護都是至關重要的，企業日常的正常工作就是為他們提供保障，現在IT部門的工作越來越多的是監控服務器的運行情況，往往員工會出現不協調的情況，現在使用RPA機器人可以幫助我們完成數據庫備份員工系統賬號密碼的設置和重置等，下面我們來看一下RPA機器人在IT領域的應用，下面一起去看看吧!
一、RPA機器人在IT領域的應用
1、用戶密碼重置機器人
用戶密碼重置需要用戶向系統管理員提交密碼重置請求，然后等待管理員向用戶發送確認郵件，然后按照提示登錄綁定的郵箱，點擊鏈接確認是自己操作的。用戶確認后，管理員登錄信息管理系統，對相關用戶進行密碼重置，并將新密碼發給用戶。
在RPA實施之前。整個操作過程由員工手動完成，耗時長，效率低，不能及時響應用戶的需求。
RPA實施后。軟件機器人收到用戶的密碼重置請求后，會自動向用戶綁定的郵箱發送消息，確認密碼重置。用戶手動登錄郵箱，點擊鏈接確認本人執行的密碼重置操作后，軟件機器人自動登錄軟件信息管理后臺，查找用戶信息，自動點擊密碼重置按鈕，完成后向客戶發送帶有新密碼的消息，并自動記錄日志。
2、數據庫備份
崗位管理人員的培養需要我們使用一些相應的工具，可以定義一個數據庫的信息資源，定義好需要備份數據的服務器，并對企業用來測試備份數據的服務器的可用性，從服務器上備份數據到備份倉庫，再從備份倉庫向備份數據轉移，以測試服務器之間數據可用性的結果，以便經濟地恢復數據。
在RPA實施之前，整個過程都是手工操作，耗費時間。RPA實施后。通過使用RPA，可以自動將定義的數據庫資源定義為數據檢測，并將檢測結果發送給管理員。在幫助員工減少工作量的同時，也提高了提取的成功率。不僅如此，對于像IT操作這樣的日常機器維護任務，機器的重啟和檢查都有類似的命令。當這些命令被移交給RPA軟件機器人時，操作人員就不必拘泥于這些簡單而重復的任務。RPA技術的使用有助于實現IT運營中重復性任務的自動化，并進一步增強企業的數字化轉型能力。
二、IT領域應用RPA機器人的優勢
1、智能安全監管
RPA的這些行為都在監管范圍內，有效避免了IT運維工程師的誤操作給生產管理系統的發展帶來巨大風險。
2、全日值班代替人力
員工不需要加班進行體力勞動。重要信息通過郵件、短信等方式發送給rpa機器人管理員。
3、減少員工的工作量
IT自動化運維的工具很多，操作步驟也很復雜，但這些問題需要學生登錄系統來講，每個管理工具進行的復雜操作員工都可以通過RPA輕松完成。
以上就是RPA機器人在IT領域的應用答案，我們可以看到，使用RPA可以幫助工作人員進行全天候的值班，代替人力工作，也可以減少工作人員的工作量，當然，RPA機器人還有很多優點，如果你想了解更多關于RPA技術歡迎撥打我們的電話進行咨詢。