行業報告丨藝賽旗榮登「Gartner RPA 客戶之選」報告

近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶之選」報告( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作為超自動化領域的創新領軍者，藝賽旗以4.8分（滿分5分）入選該報告！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終，藝賽旗憑借卓越的市場表現、過硬的產品實力、完善的服務體系，獲得了客戶的高度認可。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深挖報告的數據細節可以發現，在客戶推薦意愿方面，藝賽旗高達94%。總體評級維度，在全球的13家上榜企業，藝賽旗以4.8分位列第一。

值得一提的是，在亞太地區客戶對于RPA廠商的好評上，藝賽旗位居第一象限，處于行業第一梯隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客戶之選”亞太地區獲得者
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連續四年入選Gartner“Hype Cycle ”RPA 領域案例推薦廠商，并在Gartner近期發布的“RPA魔力象限中國版”榜單，藝賽旗作為中國領先的RPA服務商榮登榜單。

藝賽旗的核心客戶是大型國企與央企，當前銷售和服務體系已覆蓋了全國31個省直轄市，可為客戶提供完善的本地化服務。服務客戶總數超過1000家，中國500強客戶超過70家，世界500強客戶超過30家。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無論是產品迭代、集成部署還是服務支持，藝賽旗超自動化平臺及專業的服務能力都獲得了極高的評價。

“以客戶為中心”是藝賽旗一直以來堅持的最重要的一個理念，高質量的產品交付與服務、快速響應客戶需求，客戶滿意是衡量我們一切工作的準繩。藝賽旗當持續秉持以“客戶為中心”的理念，以客戶需求為出發點，圍繞超自動化領域，持續為客戶創造價值。