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一直以來，公司的IT部門都比較重視維護，公司的硬件和網絡維護至關重要，企業的正常日常工作都需要他們提供保障，現在IT部門的工作越來越多的是監控服務器的運行情況，往往工作人員會出現不協調的情況，現在使用RPA機器人可以幫助我們完成數據庫備份工作人員系統賬號密碼的設置和重置等，下面我們來看一下RPA在IT領域的應用，下面一起去看看吧!
一、RPA在IT領域的應用
1.用戶密碼重置機器人
用戶密碼重置需要用戶向系統管理員提交密碼重置請求，然后等待管理員向用戶發送確認郵件，再按照提示登錄綁定的郵箱，點擊鏈接確認是自己操作。用戶確認后，管理員登錄信息管理系統，對相關用戶進行密碼重置，并將新密碼發給用戶。
在RPA實施之前。整個操作過程由工作人員手動完成，費時費力，效率低下，不能及時響應用戶需求。
RPA實施后。一旦軟件機器人收到用戶重置密碼的請求，就會自動向用戶綁定的郵箱發送消息，確認密碼重置。用戶手動登錄郵箱，點擊鏈接確認密碼重置操作由本人執行后，軟件機器人自動登錄軟件信息管理后臺，查找用戶信息，自動點擊密碼重置按鈕，完成后向客戶發送新密碼信息，并自動記錄日志。
2.數據庫備份
工作管理器的開發需要我們使用一些相應的工具，可以定義數據庫信息資源，定義需要備份數據的服務器，以及企業用來測試備份數據可用性的服務器，將數據從服務器數據備份到備份倉庫，然后將備份數據從備份倉庫轉移到測試經濟恢復數據之間的結果數據可用性的服務器。
在實施RPA之前。整個過程都是手工操作，耗費時間。
RPA實施后。通過使用RPA，你可以自動將定義的數據庫資源定義為數據檢查，并將結果發送給管理員。在幫助工作人員減少工作量的同時，也提高了提取的成功率。不僅如此，對于像IT操作這樣的常規機器維護任務，機器會被重新啟動，并用類似的命令進行檢查。當這些命令被移交給RPA軟件機器人時，操作員就不必拘泥于這些簡單而重復的任務。RPA技術的使用有助于實現IT運營中重復性任務的自動化，并進一步增強組織的數字化轉型。
二、在IT領域應用RPA的優勢
1.智能安全監控
RPA的這些動作都在監管范圍內，有效避免了IT運維工程師的誤操作給生產管理系統的發展帶來巨大風險。
2.全日值班代替人力
員工不需要加班進行體力勞動。重要信息通過郵件、短信等方式發送給rpa機器人管理員。
3.減少員工的工作量
IT自動化運維的工具很多，操作步驟也很復雜，但這些問題需要學生登錄系統，在各種管理工具方面進行復雜操作的員工都可以通過RPA輕松完成。
以上就是RPA機器人在IT領域的應用答案，我們可以看到，使用RPA可以幫助工作人員進行全天候的值班，代替人力工作，也可以減少工作人員的工作量，當然，RPA機器人還有很多優點，如果你想了解更多關于RPA技術歡迎撥打我們的電話進行咨詢。