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數字化環境之下，越來越多的集團公司開始建立財務共享中心，基于標準化、流水線的作業模式，對財務會計工作進行集中式處理，無論是在人力資源還是IT資源上均希望達成經濟節約的目標。
相當多的企業共享中心會投入大量資金用以建設ERP系統，且注重建立系統間接口、搭建中間件、定制化開發程序，對于工作量龐大、處理流程一致、數據結構同一的業務，由ERP等系統處理可以帶來成規模的效益。
研究表明案例處理類型與發生頻率之間可看做是個典型的帕累托分布，即在全部的案例處理類型中只有20%是頻繁發生的，但達到總體案例的80%，這些正是ERP系統解決的自動化內容。
而剩下的大多數發生頻率較低的案例處理類型，出于投資回報方面的考慮仍然需要人工完成。顯然，人工更多是作為不同系統、程序之間的“粘合劑”。在具體實踐過程中，財務的崗位被切割成很多細小的部分，財務共享把有學歷、有技術的財務專業人員，變成了流水線上的工人，日復一日的相同工作，效率低且耗費大量工時。
與此同時，中心財務人員逐漸與公司其他部門員工脫離了直接接觸，業財對接系統未能形成閉環，大量系統與系統，單據與單據的重復核對工作，極大降低了財務共享中心的工作效率，也給財務部由記賬會計向管理會計的轉變造成了阻礙，最終阻礙了財務人員個人發展。
例如，北京某資產管理企業在建立財務共享中心后，強制子公司統一ERP財務軟件，增加了公司的財務負擔，抽調人員至總部反而使得人力成本上升。中心運行不到兩年，子公司抽調人員因大量重復性工作，巨大壓力而離職。財務共享中心的建立并未取得原計劃中的效果。
智能時代如何讓財務共享煥發新的生命力？顯然RPA打開了缺口。
1、財務與共享中心均以標準化為基礎：
共享財務中心在建立之初就考慮流程的標準化設計，即符合規則明確，又涉及到很多“大量重復”的業務場景，而共享財務中心的這些基因正式RPA效益最大化的基礎，因而為引入RPA提供了先決條件。
2、云化部署均為發展趨勢：
RPA的云化部署與財務共享的SaaS定制化應用模式趨勢吻合，異地協同問題也會變得越來越容易。過往以集約型、集中化處理為特征的財務共享模式將會被顛覆。
隨著 RPA 財務機器人與人工智能技術的應用，財務處理工作越來越虛擬化。RPA技術的應用擴大了流程自動化范圍，能夠替代一部分重復性強但又不適合開發系統的操作流程。將財務流程集中處理的財務共享中心可以最大程度上體現自動化帶來的經濟效益。
既然RPA與共享中心如此匹配，那么財務人員對RPA抱持怎樣的態度呢？
在ACCA（特許公認會計師公會）對共享中心財務人員進行的問卷調查中發現：
64%財務共享中心人員認為RPA等信息技術將取代許多入門財務崗位的工作，執此觀點的全球財務人員占比為57%；同時，88%的財務共享中心人員認為技術能夠使財務人員處理更多高附加值的工作，也高于相同觀點全球財務人員所占比例。可見，財務共享中心人員對RPA等流程自動化技術的接受程度更高，也認為這些技術與日常工作的適用性更強。
最后，RPA能否節約成本是企業關心的重要因素。隨著財務人員人工成本的不斷上漲及財務共享中心離職率偏高等因素，上崗培訓和工作交接成本較高，通過部署RPA流程替代重復性強的基礎財務工作必然會成為越來越多企業財務共享中心的發展趨勢。
RPA對財務共享中心的影響本文不再贅述，當RPA成為企業的數字化員工之后，企業財務共享中心還需要時刻對其保持關注，我們提出以下三個注意點，包括RPA工作的飽和度問題、技術迭代影響RPA運行、錯位管理的安全風險，具體將在下篇中詳細講解。