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隨著公司業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的工作方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)在的需求，需要采用智能化的辦公方式來減少工作壓力，同時(shí)還可以提高工作效率。RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的效果，越來越多的公司開始使用RPA，那么對(duì)于企業(yè)能否部署RPA我們需要判斷，下面我們就來看看判斷的依據(jù)有哪些吧！
一、流程的規(guī)范性
企業(yè)現(xiàn)有的工作模式和流程應(yīng)該有一定的規(guī)則可循--固定操作、固定標(biāo)準(zhǔn)、固定流程。這樣，RPA才能有效地應(yīng)用到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，實(shí)現(xiàn)高效率和零誤差。有了非常明確、固定的流程和步驟，程序才能按照既定規(guī)則自動(dòng)完成任務(wù)，這也是為什么財(cái)稅和人力資源是目前RPA應(yīng)用最多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。談到機(jī)器人，RPA有時(shí)可能會(huì)與人工智能相混淆。兩者之間的主要區(qū)別是，RPA依靠固定的腳本和程序來執(zhí)行相關(guān)命令，而人工智能具有獨(dú)立學(xué)習(xí)和認(rèn)知的能力。的路徑。
二、文件的數(shù)字化
財(cái)稅領(lǐng)域?qū)PA的需求更為迫切，主要是因?yàn)樵擃I(lǐng)域文件處理的復(fù)雜性和嚴(yán)格的程序。RPA是建立在單據(jù)數(shù)字化的基礎(chǔ)上的，所以需要企業(yè)在實(shí)施RPA之前實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的信息化和數(shù)字化建設(shè)。當(dāng)然，一些新興的RPA產(chǎn)品，在前端已經(jīng)接入OCR、語音識(shí)別等技術(shù)，拓展了RPA的單一功能。
三、環(huán)境的穩(wěn)定性
RPA的運(yùn)行依賴于嚴(yán)格的條件和協(xié)議，需要一個(gè)穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)速度、硬件配置、軟件速度、人為干擾等因素都會(huì)對(duì)其運(yùn)行產(chǎn)生較大影響。目前RPA產(chǎn)品中的人機(jī)交互部分主要是交錯(cuò)進(jìn)行的，人機(jī)聯(lián)合操作還在探索中。在機(jī)器人操作過程中，人類的強(qiáng)行干預(yù)會(huì)導(dǎo)致RPA的任務(wù)暫停或取消。在這種情況下，"真正的RPA "解決方案為人類-機(jī)器人協(xié)助和人類-機(jī)器人切換提供了一個(gè)閉環(huán)機(jī)制。
四、知識(shí)庫(kù)
RPA本質(zhì)上是可視化編程，用戶在操作和設(shè)計(jì)RPA任務(wù)時(shí)要有一定的編程能力和系統(tǒng)基礎(chǔ)，要熟悉RPA平臺(tái)的一些基本操作知識(shí)，甚至要有適當(dāng)?shù)倪壿嬎季S和開發(fā)能力，如條件判斷或循環(huán)操作，以節(jié)約成本，使RPA任務(wù)順利、快速完成。
五、供應(yīng)商合作
就像20多年前的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和10多年前的智能手機(jī)一樣，用戶從使用到普及需要一個(gè)階段的過渡和熟悉，企業(yè)在部署RPA的過程中不可能花費(fèi)太多的時(shí)間成本和培訓(xùn)成本，都希望員工能夠快速上手，熟練使用。這個(gè)時(shí)候，就需要我們的員工主動(dòng)出擊，多次與廠商溝通協(xié)調(diào)，多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和協(xié)調(diào)，讓他們迅速適應(yīng)使用方法和規(guī)則，迅速成為第一批吃螃蟹的人，成為公司使用RPA的頂梁柱，把自己培養(yǎng)成RPA技術(shù)專家。
六、流程明確化
如果流程中涉及到復(fù)雜的任務(wù)，或者涉及到線上線下的融合，特別是使用場(chǎng)景中存在人機(jī)交互以外的情況（如將紙質(zhì)信息輸入電子系統(tǒng)等需要連接線上線下交互的環(huán)節(jié)，或者涉及到單點(diǎn)環(huán)節(jié)的復(fù)雜任務(wù)），那么傳統(tǒng)RPA就很難發(fā)揮作用。
以上就是關(guān)于如何判斷是否能部署RPA的解答，企業(yè)需要有流程的規(guī)范、需要具備穩(wěn)定的環(huán)境、流程明確等情況是適合部署RPA機(jī)器人，如果想要了解更多關(guān)于RPA的應(yīng)用可以在我們的官網(wǎng)進(jìn)行咨詢。