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在人工智能和自動化技術快速發展中，有不少自動化的軟件可以幫助我們完成重復和具有固定規則的工作，RPA技術在企業的應用場景和案例眾多，對于RPA機器人給企業帶來的好處很多，其實RPA還可以給企業帶來很多潛在的價值，今天就來給大家介紹一下RPA帶來的潛在價值有哪些？下面一起去看看吧！
一、什么是RPA
RPA：英文全稱為Robotic Process Automation,譯為機器人流程自動化，也有人稱之為“數字化員工”。RPA通過自動化軟件模擬人類在軟件系統中交互的動作來完成業務流程。能夠根據相應規則，執行各種重復性任務，替代或輔助人工操作，實現7×24小時全天候自動化運作，把人類從枯燥、繁瑣的業務流程中解放出來，去做一些更高價值的工作，同時可以大幅度降低差錯率和操作風險，幫助企業實現精益化管理。
RPA具有部署便捷、易使用、性能穩定、效率高和投資回報率高等特性，可以有效修補企業實現數字化轉型的最后一公里斷路場景。同時，RPA幾乎可以應用于所有行業的重復性規則化工作流程，其中在銀行機構有著最多的應用場景與更好的效率提升機會。對銀行業而言，RPA技術代表了一種全新的、同時也是未充分利用的方式，它可以提高生產率，同時最大限度地減少傳統的重復性、人工勞動密集型的業務流程，RPA已成為一種強大而有效的工具。此外，近年來，隨著企業對非結構化數據業務處理的需求增多，RPA經常與AI相結合使用。
二、RPA技術能給企業帶來的潛在價值
1.它可以提高效率釋放人力資源
RPA機器人通過替代人工操作，可以有效減輕員工重復性工作的負擔，從而釋放出人力資源，將其投入到更有價值的領域。此外，RPA機器人可以全年無休地工作，在提高服務效率的同時，可以為銀行節省人力資本成本。
2.它易于修改和快速適應環境變化
RPA不僅可以在較短的時間內準確地完成大量的工作，而且可以更好地適應 "環境變化"。任何變化，如技術升級、業務需求調整，對于人類來說，學習和培訓接受新事物是一個相對復雜和長期的過程，而RPA可以通過修改編程中的流程或引入新的流程，從而更容易、更快適應變化。
3.減少錯誤提高客戶滿意度
由機器人按照預設邏輯執行的流程可以有效地消除人工操作的風險，并保證可預測和一致的結果，無論重復多少次。它有效地避免了由錯誤引起的客戶滿意度的下降。
4.非侵入式部署易于整合
RPA機器人可以在不改變或升級銀行內部現有系統的情況下進行部署，而是作為現有系統的 "插件"，像人類一樣在系統的用戶界面上工作。在不改變現有計算機系統的情況下實施自動化，有助于降低傳統IT系統改造的風險和復雜性。
5.風險預防和控制增強了合規性管理
RPA還具有可追蹤記錄的特性，這在合規性方面具有特別的優勢。機器人可以確保不偏離軌道來執行其他任務，這可以提供完整的審計跟蹤。通過RPA實現人工操作的標準化，可以將一些風險審計任務從人工轉移到機器控制，提高檢查覆蓋率，加強風險防控。
以上就是關于RP潛在價值的解答，使用RPA機器人已經成為企業實現降本增效的一種方式，當企業面對業務量增加時候會擴充該崗位的人員，使用RPA成為企業的虛擬員工，可以幫助企業更高效的完成工作，如果想要了解更多關于RPA的案例可以在藝賽旗官網進行咨詢。