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RPA機器人流程自動化技術在很多領域都開始使用自動化和智能化技術，這么多技術的使用可以幫助我們解決工作中的更多問題，其實我們身邊有很多智能化的技術，但是我們不知道這樣的技術具體有什么用，對于銀行有復雜的系統和很多客戶和數據的保密性，RPA又有什么樣的應用呢？讓我們帶著問題一起來看看吧!
1、對公賬戶的自動化
分行對公賬戶的流程大致包括：審查客戶信息，對比工商系統、銀行核心系統、公司信息和客戶填寫申請表，由柜員檢查，由柜員電話核實。完成上述操作后，在核心系統中迅速開設賬戶。上述交易由柜員自己完成，需要在分行的不同區域進行操作，這需要很長的時間才能獲得一個公共賬戶。實施RPA后，RPA機器人會在后臺查詢其他銀行和該銀行的核心系統客戶信息，生成對比報告。經柜員確認后，機器人會生成一份打印申請。客戶只需在打印的記賬憑證上簽字確認；在此基礎上同時由分行收到的集中操作后臺進行電話驗證處理，開戶成功后機器人會提交PBC。
2、抵押房產信息查詢
個人抵押房產信息查詢用于總部渠道和客服部門的貸款審查和貸后監控環節，用于實時查詢抵押物的情況。加強對個人抵押貸款業務不動產狀況真實性、真實性的核查，可以提高貸后監測和預警的效率。各分行受理個人房地產抵押貸款。在到總行進行貸款審查和最后的實際貸款之前，有必要再次檢查各分行當地房地產網絡中的客戶是否是第一人，財產狀況是否正常，以防止貸款審批過程中的財產變化和風險。
3. 反洗錢客戶風險監控
對于反洗錢客戶，需要對客戶信息進行更詳細的查詢，如客戶基本信息、客戶交易記錄、風險提示等。人工只需將需要查詢的客戶編號和客戶類別（公共或私人）發送給RPA機器人，機器人會自動查詢，機器人會統一生成報表。業務人員可以在下班前向機器人發布任務，機器人在晚上進行查詢并生成報告。
4、自動檢測互金平臺
在銀行系統每次都會升級已更改的版本之前，需要對整個平臺進行回歸測試。由于功能連接多，浪費了大量的人力。通過RPA，可以模擬百度、360、平安等渠道在各種場景下的借貸和還款操作，并記錄其操作情況，驗證整個流程的定期支付和利息數據。此外，RPA還可以在夜間進行測試，提高測試效率。現階段，RPA在銀行業的應用還只是處于替代員工的重復性工作的自動化階段。未來，RPA的應用價值將通過簡化和優化流程，引入人工智能，重新設計運營模式，改進工作方法，進一步提升企業價值。
以上就是關于RPA機器人流程自動化在銀行的應用的回答，我們可以了解到在銀行的很多系統中操作會占用更多的時間，如果用RPA來輔助，可以讓我們的工作更有效率的完成，也可以減少錯誤的發生，如果你也想使用RPA歡迎撥打我們的電話進行咨詢。