建設(shè)概覽
1、建設(shè)背景
根據(jù)《關(guān)于深化共享服務(wù)推廣應(yīng)用的指導(dǎo)意見》(中國(guó)石化金〔2024〕23號(hào))相關(guān)指示,以價(jià)值創(chuàng)造、效能提升為導(dǎo)向,充分發(fā)揮共享模式價(jià)值,多職能融合、多專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì)。進(jìn)一步釋放人工、緩解壓力,深化共享服務(wù)智能應(yīng)用,以達(dá)到價(jià)值創(chuàng)造提升,管理效能增強(qiáng)的目的。
2、實(shí)施現(xiàn)狀
增值稅對(duì)賬RPA適用于五大板塊,現(xiàn)已在油田、煉化、科研工程實(shí)現(xiàn)運(yùn)用,利用享當(dāng)當(dāng)RPA設(shè)計(jì)器,抓取人工操作,可自主實(shí)現(xiàn)信息導(dǎo)出、月末對(duì)賬、發(fā)票同步、系統(tǒng)交互等操作。自2023年11月正式部署以來,截至目前已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)對(duì)賬12.5萬筆。該產(chǎn)品有效融合財(cái)務(wù)與IT線條,實(shí)現(xiàn)跨部門聯(lián)動(dòng),助力財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
運(yùn)行流程
增值稅管理系統(tǒng)從國(guó)家稅務(wù)局發(fā)票查詢平臺(tái)、ERP等系統(tǒng)獲取進(jìn)項(xiàng)數(shù)據(jù),形成集團(tuán)發(fā)票信息池,用于整個(gè)公司的賬務(wù)處理、發(fā)票認(rèn)證及納稅申報(bào)等業(yè)務(wù)。
自共享自助、費(fèi)用報(bào)銷兩個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起后,經(jīng)過OCR識(shí)別確認(rèn),與發(fā)票庫進(jìn)行匹配,提供結(jié)構(gòu)化發(fā)票數(shù)據(jù)供后續(xù)業(yè)務(wù)處理或核算使用,待核算完成后,RPA參與對(duì)賬處理流程,對(duì)賬完畢進(jìn)行進(jìn)項(xiàng)發(fā)票認(rèn)證,最終生成納稅申報(bào)表。
RPA通過自動(dòng)對(duì)賬——自主下載EXCEL表格進(jìn)行匹配對(duì)賬——依照分配號(hào)對(duì)賬——依照交易采購(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)賬——依照BX單對(duì)賬的順序逐一進(jìn)行對(duì)賬。
推廣實(shí)施流程
1、數(shù)據(jù)治理
一是評(píng)估可行性。梳理系統(tǒng)功能,做好導(dǎo)出、批量等功能后期RPA是否可模擬人工操作的整理;
二是分類歸集需求。針對(duì)現(xiàn)有附件種類,對(duì)ERS清單、電子發(fā)票明細(xì)、底表字段等內(nèi)容如何取值進(jìn)行分析。對(duì)同質(zhì)業(yè)務(wù),與企業(yè)接洽,統(tǒng)一提報(bào)表格、規(guī)范附件內(nèi)容;
三是統(tǒng)一規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。制定項(xiàng)目開發(fā)、測(cè)試、部署環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)和規(guī)范,確保項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果可比較、可評(píng)價(jià)。
2、開發(fā)實(shí)施
一是組織開發(fā)。依照前期梳理內(nèi)容,將可自動(dòng)對(duì)賬、依照分配號(hào)對(duì)賬、三單匹配業(yè)務(wù)等對(duì)賬類別,標(biāo)注難易等級(jí),根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生過程中的不同情況,分類型編制開發(fā)需求;
二是實(shí)施部署。通過真實(shí)數(shù)據(jù),選取各版塊單一代碼,對(duì)流程完整度、順暢性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)。測(cè)試通過后于146家代碼鋪開,在實(shí)踐中探索自動(dòng)化發(fā)展的潛在價(jià)值。
3、監(jiān)管運(yùn)行
一是實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)管。機(jī)器人可根據(jù)設(shè)置的預(yù)警程序,全天候針對(duì)VMS系統(tǒng)中表格導(dǎo)出失敗等無法自動(dòng)對(duì)賬的情況,發(fā)送提示信息至監(jiān)管人員處;
二是提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。通過建立監(jiān)控和管理機(jī)制,實(shí)時(shí)關(guān)注RPA機(jī)器人的處理速度、準(zhǔn)確率、故障率。實(shí)現(xiàn)過程管控,定期與開發(fā)人員反饋,確保RPA始終保持最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1、高度準(zhǔn)確,做好規(guī)則引擎
RPA機(jī)器人通過預(yù)設(shè)的邏輯,能夠精確識(shí)別和處理發(fā)票信息,通過模擬人工操作,執(zhí)行對(duì)賬過程中的各種業(yè)務(wù)規(guī)則,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)賬結(jié)果的高度準(zhǔn)確、保障業(yè)務(wù)處理的高度精準(zhǔn)。
運(yùn)用規(guī)則消除人員處理差異,避免了因人為因素導(dǎo)致的信息遺漏和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、高頻運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)效率新高
有票即識(shí)別、有賬即核對(duì),對(duì)賬RPA的運(yùn)用不受工作時(shí)間和地點(diǎn)的限制,可不間斷地執(zhí)行對(duì)賬任務(wù),確保了對(duì)賬業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
切實(shí)解決了日益增加的財(cái)務(wù)工作與人員緊缺之間的矛盾,減少企業(yè)提供發(fā)票工作量,使得財(cái)務(wù)人員有更多精力專注于更高價(jià)值的策略性工作,從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
3、高效拓展,形成推廣模版
該產(chǎn)品具有強(qiáng)大的潛力和靈活性,依照現(xiàn)有成熟流程,后期可實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)各代碼的全覆蓋,實(shí)現(xiàn)全面推廣。
增值稅對(duì)賬RPA以可復(fù)制和模塊化為主要設(shè)計(jì)理念,通過共性的業(yè)務(wù)邏輯和處理流程,后期可考慮沿用至其他稅種的業(yè)務(wù)稽核工作中。
未來展望
未來,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)部將持續(xù)拓展增值稅對(duì)賬RPA業(yè)務(wù)功能,加強(qiáng)其信息匯總與數(shù)據(jù)分析能力。與系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),提高產(chǎn)品跟蹤處理能力,形成“日?qǐng)?bào)告”與“月總結(jié)”。通過RPA完成文字概述、圖表比對(duì)等分析輔助內(nèi)容,為共企雙方提供更全面、更深入的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和決策支持手段,以適應(yīng)不斷變化的稅收政策與市場(chǎng)環(huán)境,幫助企業(yè)更好地掌握經(jīng)營(yíng)狀況、優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
文章轉(zhuǎn)載自:RPA中國(guó)