建設(shè)概覽
1、建設(shè)背景
根據(jù)《關(guān)于深化共享服務(wù)推廣應(yīng)用的指導(dǎo)意見》(中國石化金〔2024〕23號)相關(guān)指示,以價值創(chuàng)造、效能提升為導(dǎo)向,充分發(fā)揮共享模式價值,多職能融合、多專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢。進(jìn)一步釋放人工、緩解壓力,深化共享服務(wù)智能應(yīng)用,以達(dá)到價值創(chuàng)造提升,管理效能增強(qiáng)的目的。
2、實(shí)施現(xiàn)狀
增值稅對賬RPA適用于五大板塊,現(xiàn)已在油田、煉化、科研工程實(shí)現(xiàn)運(yùn)用,利用享當(dāng)當(dāng)RPA設(shè)計器,抓取人工操作,可自主實(shí)現(xiàn)信息導(dǎo)出、月末對賬、發(fā)票同步、系統(tǒng)交互等操作。自2023年11月正式部署以來,截至目前已實(shí)現(xiàn)自動對賬12.5萬筆。該產(chǎn)品有效融合財務(wù)與IT線條,實(shí)現(xiàn)跨部門聯(lián)動,助力財務(wù)轉(zhuǎn)型升級。
運(yùn)行流程
增值稅管理系統(tǒng)從國家稅務(wù)局發(fā)票查詢平臺、ERP等系統(tǒng)獲取進(jìn)項(xiàng)數(shù)據(jù),形成集團(tuán)發(fā)票信息池,用于整個公司的賬務(wù)處理、發(fā)票認(rèn)證及納稅申報等業(yè)務(wù)。
自共享自助、費(fèi)用報銷兩個業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起后,經(jīng)過OCR識別確認(rèn),與發(fā)票庫進(jìn)行匹配,提供結(jié)構(gòu)化發(fā)票數(shù)據(jù)供后續(xù)業(yè)務(wù)處理或核算使用,待核算完成后,RPA參與對賬處理流程,對賬完畢進(jìn)行進(jìn)項(xiàng)發(fā)票認(rèn)證,最終生成納稅申報表。
RPA通過自動對賬——自主下載EXCEL表格進(jìn)行匹配對賬——依照分配號對賬——依照交易采購平臺數(shù)據(jù)對賬——依照BX單對賬的順序逐一進(jìn)行對賬。
推廣實(shí)施流程
1、數(shù)據(jù)治理
一是評估可行性。梳理系統(tǒng)功能,做好導(dǎo)出、批量等功能后期RPA是否可模擬人工操作的整理;
二是分類歸集需求。針對現(xiàn)有附件種類,對ERS清單、電子發(fā)票明細(xì)、底表字段等內(nèi)容如何取值進(jìn)行分析。對同質(zhì)業(yè)務(wù),與企業(yè)接洽,統(tǒng)一提報表格、規(guī)范附件內(nèi)容;
三是統(tǒng)一規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。制定項(xiàng)目開發(fā)、測試、部署環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)和規(guī)范,確保項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果可比較、可評價。
2、開發(fā)實(shí)施
一是組織開發(fā)。依照前期梳理內(nèi)容,將可自動對賬、依照分配號對賬、三單匹配業(yè)務(wù)等對賬類別,標(biāo)注難易等級,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生過程中的不同情況,分類型編制開發(fā)需求;
二是實(shí)施部署。通過真實(shí)數(shù)據(jù),選取各版塊單一代碼,對流程完整度、順暢性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)。測試通過后于146家代碼鋪開,在實(shí)踐中探索自動化發(fā)展的潛在價值。
3、監(jiān)管運(yùn)行
一是實(shí)現(xiàn)24小時監(jiān)管。機(jī)器人可根據(jù)設(shè)置的預(yù)警程序,全天候針對VMS系統(tǒng)中表格導(dǎo)出失敗等無法自動對賬的情況,發(fā)送提示信息至監(jiān)管人員處;
二是提升運(yùn)營質(zhì)量。通過建立監(jiān)控和管理機(jī)制,實(shí)時關(guān)注RPA機(jī)器人的處理速度、準(zhǔn)確率、故障率。實(shí)現(xiàn)過程管控,定期與開發(fā)人員反饋,確保RPA始終保持最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
系統(tǒng)優(yōu)勢
1、高度準(zhǔn)確,做好規(guī)則引擎
RPA機(jī)器人通過預(yù)設(shè)的邏輯,能夠精確識別和處理發(fā)票信息,通過模擬人工操作,執(zhí)行對賬過程中的各種業(yè)務(wù)規(guī)則,從而實(shí)現(xiàn)對賬結(jié)果的高度準(zhǔn)確、保障業(yè)務(wù)處理的高度精準(zhǔn)。
運(yùn)用規(guī)則消除人員處理差異,避免了因人為因素導(dǎo)致的信息遺漏和稅務(wù)風(fēng)險。
2、高頻運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)效率新高
有票即識別、有賬即核對,對賬RPA的運(yùn)用不受工作時間和地點(diǎn)的限制,可不間斷地執(zhí)行對賬任務(wù),確保了對賬業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
切實(shí)解決了日益增加的財務(wù)工作與人員緊缺之間的矛盾,減少企業(yè)提供發(fā)票工作量,使得財務(wù)人員有更多精力專注于更高價值的策略性工作,從而提升企業(yè)的整體競爭力。
3、高效拓展,形成推廣模版
該產(chǎn)品具有強(qiáng)大的潛力和靈活性,依照現(xiàn)有成熟流程,后期可實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)各代碼的全覆蓋,實(shí)現(xiàn)全面推廣。
增值稅對賬RPA以可復(fù)制和模塊化為主要設(shè)計理念,通過共性的業(yè)務(wù)邏輯和處理流程,后期可考慮沿用至其他稅種的業(yè)務(wù)稽核工作中。
未來展望
未來,財務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)部將持續(xù)拓展增值稅對賬RPA業(yè)務(wù)功能,加強(qiáng)其信息匯總與數(shù)據(jù)分析能力。與系統(tǒng)聯(lián)動,提高產(chǎn)品跟蹤處理能力,形成“日報告”與“月總結(jié)”。通過RPA完成文字概述、圖表比對等分析輔助內(nèi)容,為共企雙方提供更全面、更深入的財務(wù)數(shù)據(jù)分析和決策支持手段,以適應(yīng)不斷變化的稅收政策與市場環(huán)境,幫助企業(yè)更好地掌握經(jīng)營狀況、優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
文章轉(zhuǎn)載自:RPA中國