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近年來，當智能技術(shù)在世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展的同時，能源行業(yè)也面臨科技與業(yè)務(wù)聯(lián)動和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重挑戰(zhàn)。領(lǐng)先的能源電力企業(yè)逐步深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，科技研發(fā)與業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新如火如荼，并逐漸取得卓越成效，各企業(yè)均根據(jù)自身業(yè)務(wù)及發(fā)展情況做出各具特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐。隨著RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化）在中國迅速發(fā)展，越來越多的行業(yè)通過標準化和自動化提高業(yè)務(wù)流程效率，改善客戶服務(wù)體驗，保持卓越的行業(yè)競爭力。
如何運用新技術(shù)從危機中找到發(fā)展新機遇，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動能源行業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？某大能源集團通過藝賽旗RPA解決方案應(yīng)用實踐找到了答案。今天就為大家分享藝賽旗在該集團的RPA典型應(yīng)用場景。
藝賽旗RPA應(yīng)用場景
該大型能源集團業(yè)務(wù)遍及全國各地，主要通過 ERP系統(tǒng)實現(xiàn)財務(wù)及供應(yīng)鏈管理，通過銀行網(wǎng)銀進行對外付款。由于業(yè)務(wù)量較大，對于采購訂單發(fā)票收集、發(fā)票與訂單稽核匹配、發(fā)票預制入賬、分類付款申請，銀行制單和銀行支付等環(huán)節(jié)需要投入大量的人力資源進行業(yè)務(wù)辦理。
目前，客戶付款業(yè)務(wù)平均 20 筆/天，業(yè)務(wù)處理人員涉及，物資站 1 人、財務(wù)總賬1 人和出納 1 人，共 3 人。一筆付款業(yè)務(wù)，三單匹配及核查耗時 5 分鐘 、一筆付款制單業(yè)務(wù)耗時 2 分鐘。整個過程全部通過手工方式結(jié)合ERP系統(tǒng)進行操作， 隨著業(yè)務(wù)量逐漸提升，人力成本和管理成本越來越高。
解決方案及成效
該流程主要解決物資采購到付款循環(huán)流程自動化，采購訂單、入庫單和供應(yīng)商發(fā)票三單匹配，目的是提高對賬工作效率和質(zhì)量，縮短結(jié)算周期。根據(jù)客戶在機器人方面的需求，結(jié)合機器人設(shè)計方案，實現(xiàn)收票、核驗、付款的全面流程自動化管理。
具體操作步驟
1、稅票查詢與查驗——值稅綜合服務(wù)平臺
發(fā)票是三單匹配的核心數(shù)據(jù)源之一，因此通過機器人實現(xiàn)進項稅票電子化是三 單匹配的重點內(nèi)容。目前該地區(qū)稅務(wù)局無官方網(wǎng)站可以一次性獲取所有票面信息。因此通過機器人登錄增值稅綜合服務(wù)平臺獲取 “進項發(fā)票清單”，在根據(jù)“進項發(fā)票清單”查詢各發(fā)票明細信息，生成電子化“進項發(fā)票明細 信息表”。
2、采購訂單獲取SAP
采購訂單是日常采購業(yè)務(wù)發(fā)生時，在 SAP 系統(tǒng)中進項登記，SAP系統(tǒng)自動生成 采購訂單編號。對于采購訂單詳細信息可以通過采購訂單編號在 SAP 系統(tǒng)中查詢獲取。
3、三單匹配SAP
單據(jù)匹配，是機器人項目建設(shè)的核心價值。通過機器人實現(xiàn)發(fā)票與采購訂單的自動稽核，滿足客戶內(nèi)控和風險管理需求。由機器人登錄 SAP 系統(tǒng)，根據(jù)發(fā)票中的訂單編號查詢?nèi)霂靻巍⒉少徲唵涡畔ⅲㄟ^入庫單、采購訂單信息的貨物名稱、規(guī)格、單價和總價等進行匹配，計算不含入庫單中單價和總價，與發(fā)票信息進行比對。
4、發(fā)票預制
對于已稽核的發(fā)票，進入發(fā)票預制階段，由采購人員登錄 SAP 系統(tǒng)發(fā)起發(fā)票預制業(yè)務(wù)，經(jīng)財務(wù)部審核后進行付款。通過機器人實現(xiàn)稽核數(shù)據(jù)自動化發(fā)起發(fā)票預制。
5、網(wǎng)銀付款
銀行付款制單，RPA 機器人登錄 SAP 導出付款數(shù)據(jù)，通過郵件或公共網(wǎng)盤將“待付款明細”數(shù)據(jù)傳送至外網(wǎng)。機器人自動登錄付款銀行的企業(yè)網(wǎng)銀，按界面操作付款制單，提交付款申請到銀行，最后由銀行完成付款。
應(yīng)用成效
在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下，RPA已成為企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型的抓手之一。藝賽旗RPA正在各個方面加速企業(yè)的數(shù)字化進程，能夠提供穩(wěn)定、高效、易用的數(shù)字勞動力。引入藝賽旗RPA后，該企業(yè)僅用1臺機器人便實現(xiàn)了原先該場景下需3個人做的工作，整體流程效率提升80%，準確率達到100%。將財務(wù)人員從該項繁瑣重復的工作中解放，去完成更具創(chuàng)造性、高附加值的工作中，從而獲得更大的價值提升。
藝賽旗在各行業(yè)均擁有大量典型場景和案例，并針對不同項目特點推出了針對性的解決方案，后續(xù)會為大家推出更多行業(yè)的典型場景。