數(shù)字化時代,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能以及區(qū)塊鏈等新興技術(shù)已滲入企業(yè)管理的方方面面。技術(shù)的變革促進了商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展,與此同時,也為財務(wù)體系搭建帶來了革命性的變化。今年,太平財險引進并上線了財務(wù)流程機器人(RPA),在優(yōu)化財務(wù)任務(wù)處理、智能化財務(wù)管理和釋放人力方面發(fā)揮了重大作用。
RPA即Robotic Process Automation,包括機械性工作的自動化以及人工智能等高度智能處理的自動化。RPA并非機械化的機器人,而是各種軟件技術(shù)組合而成的虛擬概念,同時,RPA并非單純的工具,而是數(shù)字化勞動力,即操作人員本身。
RPA能模擬人們?nèi)粘5母鞣N重復(fù)性的機械化工作,在無需影響已有系統(tǒng)的情況下,通過各類網(wǎng)頁及桌面應(yīng)用界面間的交互工作,串聯(lián)各種系統(tǒng),RPA可以準確“讀取”各類電子文檔、各類應(yīng)用界面中的內(nèi)容,并將這些內(nèi)容輸入其他系統(tǒng),完成人眼識別、手工錄入、規(guī)則判斷等工作。RPA能夠處理以往被認為只有人類才能完成的工作,或輔助人類完成高難度業(yè)務(wù)。
一直以來,太平財險在企業(yè)運營管理上積極擁抱和應(yīng)用新技術(shù),推動金融科技與保險主業(yè)深度融合,實現(xiàn)運營和服務(wù)升級,助力公司核心競爭力提升。RPA的運用,減少了大量繁瑣的流程,釋放出一定的人力,也大大提升了財務(wù)人員的工作效率。未來,RPA將成為財務(wù)管理變革的得力助手,甚至成為公司管理不可或缺的一部分。
本文來源:太平財產(chǎn)保險