產(chǎn)品

企業(yè)平臺

人工智能技術(shù)驅(qū)動，為您提供智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案，確保信創(chuàng)安全，助力您實現(xiàn)業(yè)務(wù)的卓越自動化

發(fā)現(xiàn)評估

能夠深入分析并優(yōu)化流程，從而提高效率和精確度，發(fā)現(xiàn)流程改進機會，確定高投資回報自動化領(lǐng)域

自動化

通過自動化提高流程效率，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的自動化、優(yōu)化和高度可擴展，為您的組織帶來卓越的效率和可靠性

AI+自動化

通過自動化提高流程效率，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的自動化、優(yōu)化和高度可擴展，為您的組織帶來卓越的效率和可靠性

解決方案

中國石化集團

行業(yè)：能源

地區(qū)：中國

客戶：中國石化集團

RPM+RPA+AI助力中石化
”享當(dāng)當(dāng)“邁向超自動化

800+

目前已有800+業(yè)務(wù)流程，覆蓋運營、零售、財務(wù)、單證、托管、零貸、網(wǎng)絡(luò)金融等業(yè)務(wù)場景

70%

財務(wù)共享業(yè)務(wù)流程整體RPA使用率超過70%

15萬+

總錄屏：15w+，采集人數(shù)：4000+

如何幫助企業(yè)成功

客戶介紹

中國石油化工集團公司涉及石油石化行業(yè)上中下游，產(chǎn)業(yè)鏈條長，業(yè)務(wù)遍及全球60多個國家和地區(qū)，管理層級多，經(jīng)營風(fēng)險和管理難度大。

中國石化積極響應(yīng)國家? “互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和兩化融合要求，貫徹落實國有企業(yè)改革發(fā)展部署安排，以深化改革、規(guī)范管理，聚焦提質(zhì)增效升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展，推動持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo) ，于2017年成立了共享服務(wù)公司。

中國石化共享服務(wù)有限公司全面承接集團企業(yè)的財務(wù)、人事、IT、石化黨建和石化商旅業(yè)務(wù)，是集團公司的業(yè)務(wù)處理中心。需要集中處理大量的事務(wù)性工作。

歷程詳情

挑戰(zhàn)

業(yè)務(wù)量階段性波動大

流程優(yōu)化及標(biāo)準(zhǔn)化需求

核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造難度大

員工工作強度大

建設(shè)歷程

發(fā)展歷程

2018 啟動

第一個RPA誕生

中石化南京共享中心引入RPA解決業(yè)務(wù)潮汐現(xiàn)象，業(yè)務(wù)集中有月未，實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和高效自動化，在2018年，財務(wù)共享中心共上線12個RPA機器人，成功支撐首次年結(jié)的大量、緊張的工作，發(fā)揮了顯著的作用。

2019 創(chuàng)新

創(chuàng)立自有RPA品牌：享當(dāng)當(dāng)

中石化共享中心打造”享當(dāng)當(dāng)“RPA品牌，發(fā)布端到端的流程自動化解決方案，并提出“智、享、快、創(chuàng)”的運營理念，實現(xiàn)智能管控、智慧融合、資源共享、流程共享、快速部署、快速見效、創(chuàng)新應(yīng)用、創(chuàng)新流程。

2020 統(tǒng)一管控

管控平臺上線

構(gòu)建“享當(dāng)當(dāng)”RPA生態(tài)、門戶和技術(shù)交流社區(qū)，優(yōu)化提升整體產(chǎn)品能力，并實現(xiàn)RPA的統(tǒng)一調(diào)度，RPA成果的全司共享，加速RPA機器人在全司的推廣應(yīng)用。

2021-2022 聚焦、創(chuàng)新、領(lǐng)先

率先試用流程挖掘技術(shù)

舉辦"享當(dāng)當(dāng)" RPA應(yīng)用論壇，率先試用流程挖掘技術(shù)。南京共享中心率先在財務(wù)、IT試點應(yīng)用流程挖掘技術(shù)，實現(xiàn)對流程數(shù)據(jù)、操作數(shù)據(jù)的采集、分析，從流程整體層面發(fā)現(xiàn)問題與自動化機會。

2023 超自動化深化

發(fā)現(xiàn)、評估、構(gòu)建、運行、運營

經(jīng)過在財務(wù)、IT的流程挖掘技術(shù)試用，共享中心加速構(gòu)建以RPM、RPA、AI為核心的超自動化平臺，提升共享中心數(shù)字員工卓越中心的服務(wù)能力。

2024?開啟RPM流程挖掘試點，構(gòu)建全流程超自動化平臺

全力推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型工作,科技創(chuàng)新力度持續(xù)加大，試點實施30+RPM終端運維，通過RPM透視功能，幫助管理層建設(shè)性的分析和洞察，制定高質(zhì)量的數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與決策。圍繞技術(shù)、運營、用戶生態(tài)規(guī)劃等，多措并舉扎實推進超自動化項目，賦能企業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。

2025

項目介紹

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